Conseiller·ère Vente Omnicanal - Rayon Cycle H/F

Bassin de Pompey; Mont-Saint-Martin; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Location

Seconde vie

Personnalisation

Résumé du poste

Decathlon recrute des personnes passionnées par le commerce pour offrir une expérience client exceptionnelle, en magasin comme en ligne.

Vous écoutez les besoins, conseillez avec sincérité et faites vivre le rayon en valorisant les produits et services, tout en incarnant l'esprit équipe et service. Rejoindre Decathlon, c'est participer à la création d'échanges mémorables et développer vos compétences commerciales au quotidien.

Qualifications

• Savoir conseiller et proposer des conseils personnalisés.
• Esprit commerçant et orientation client.
• Engagement envers l'inclusion et la diversité.

Responsabilités

• Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins et en le guidant avec des conseils personnalisés.
• Tu fais vivre ton rayon en valorisant les produits et services pour un espace clair et inspirant.
• Tu participes à la gestion des stocks et au traitement des commandes omnicanales.
• Tu proposes des services différenciants (location, seconde vie, personnalisation) pour fidéliser les clients.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Description du poste

Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission ?

Offrir à chaque client une expérience unique, que ce soit en magasin ou en ligne. Parce que pour toi, la relation client est bien plus qu'un métier : c'est une vocation.

Ton quotidien, si tu nous rejoins:

• Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins, en partageant ta passion et en l'accompagnant avec des conseils justes et personnalisés.
• Tu fais vivre ton rayon, en mettant en valeur nos produits et services, pour un espace attractif, clair et inspirant.
• Tu es acteur de toute la chaîne du commerce, de la gestion des stocks au dynamisme commerciale, en passant par le traitement des commandes omnicanales et les services différenciants (location, seconde vie, personnalisation).
• Tu incarnes un esprit commerçant authentique, en étant présent au bon moment, avec le bon mot, le bon geste - ceux qui fidélisent, qui marquent, qui font la différence.

Chez Decathlon, tu es libre d'entreprendre, d'apprendre, de grandir. Ici, ton sens du commerce est une force reconnue, et ta passion pour le client une vraie richesse.