Conseiller de Vente – Expérience Client Omnicanal

Cyrillus; Paris; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail cherche un(e) professionnel(le) de la vente-conseil passionné(e) pour accueillir, accompagner et conseiller la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des résultats du magasin en offrant une expérience client de qualité et en contribuant à la dynamique commerciale. La connaissance des produits et les compétences en merchandising seront essentielles pour garantir l'attractivité des collections.

Qualifications

• Professionnel de la vente-conseil avec une passion pour le métier.
• Capacité à conseiller et fidéliser la clientèle.
• Connaissance des produits et collections.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients pendant leur visite.
• Promouvoir le parcours omnicanal incluant click & collect.
• Participer à la dynamique commerciale et atteindre les objectifs.

Job description

Conseiller(ère) de vente CDI 35h - PARIS REPUBLIQUE

Entreprise CYRILLUS Localisation Paris, France Domaine métier Vente

Cette offre n’accepte plus de candidatures

Description de l'entreprise

L'élégance à la française !

Depuis plus de 30 ans, Cyrillus cultive l'élégance à la française en créant des collections toujours plus chics et authentiques. En s'appuyant sur la qualité et un véritable savoir-faire, les collections Cyrillus reflètent le parfait équilibre entre tendances de mode et chic intemporel. Toutes les créations Cyrillus sont des modèles exclusifs imaginés et dessinés en France, par nos stylistes et modélistes. Un soin particulier est apporté au choix des matières et à la minutie des finitions. Nos vêtements sont proposés dans plus de 50 boutiques et disponibles en vente-en-ligne en France et à l'international.

Rejoindre Cyrillus, c'est vivre une expérience personnelle et professionnelle où les valeurs d'esthétisme, de pragmatisme et d'authenticité gravitent autour de notre ADN : la Famille.

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

🎯Vos missions principales :

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin
• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

📦 Organisation & Logistique

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue

Tu aimes la mode et tu souhaite partager cette passion avec nous ?

Nous recherchons une personne :

• Dynamique, organisé(e) et motivé(e)
• Avec une aisance relationnelle et goût pour la vente
• Ayant l'esprit d’équipe et sens du service client
• Bénéficiant d'une première expérience dans la vente si possible