Conseiller-ère Vente Omnicanal (H/F) - Rayon Cycle

Bassin de Pompey; Longwy; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Decathlon recrute pour offrir à chaque client une expérience unique, en magasin ou en ligne, et met l'accent sur la relation client comme vocation. Vous créerez une relation authentique avec chaque client, écouterez ses besoins et le conseillerez avec des produits et services adaptés.

Vous contribuerez à mettre en valeur le rayon et à gérer les stocks et les commandes omnicanales. Chez Decathlon, l'engagement envers l'inclusion et l'apprentissage permet à chacun de grandir au contact de clients

Responsabilités

• Établir une relation authentique avec chaque client et écouter ses besoins.
• Mettre en valeur les produits et services pour un espace attractif et clair.
• Gérer la chaîne du commerce: stocks, commandes omnicanales et services différenciants.
• Adopter l'esprit commerçant et être présent·e au bon moment pour fidéliser les clients.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Gestion des stocks

Omnicanal / commandes

Description du poste

Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l’envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission ?

Offrir à chaque client une expérience unique, que ce soit en magasin ou en ligne. Parce que pour toi, la relation client est bien plus qu’un métier : c’est une vocation.

Ton quotidien, si tu nous rejoins :

Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins, en partageant ta passion et en l’accompagnant avec des conseils justes et personnalisés.Tu fais vivre ton rayon, en mettant en valeur nos produits et services, pour un espace attractif, clair et inspirant.Tu es acteur·rice de toute la chaîne du commerce, de la gestion des stocks au dynamisme commercial, en passant par le traitement des commandes omnicanales et les services différenciants (location, seconde vie, personnalisation…).Tu incarnés un esprit commerçant authentique, en étant présent·e au bon moment, avec le bon mot, le bon geste – ceux qui fidélisent, qui marquent, qui font la différence.Chez Decathlon, tu es libre d’entreprendre, d’apprendre, de grandir. Ici, ton sens du commerce est une force reconnue, et ta passion pour le client une vraie richès.