Conseiller Télécoms – Solutions & Service Client

IZIWORK; Lannion; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

IZIWORK recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) en solutions de télécommunications pour intervenir à Lannion (22). Vous accueillez les clients, conseillez et vendez des solutions adaptées, et assurez la satisfaction client.

Le poste prévoit une rémunération horaire brute de 13,84 EUR et un travail en journée, avec possibilité de travail le samedi dans le cadre d'un intérim de 3 mois. Vous aurez pour mission de traiter les réclamations et de coordonner le suivi des dossiers.

Qualifications

• Expérience liée requise, quelle que soit la durée.
• Connaissance dans le domaine de la téléphonie est un plus.

Responsabilités

• Offrir un accueil personnalisé.
• Conseiller et vendre des solutions adaptées.
• Garantir la satisfaction des clients.
• Traiter les réclamations et apporter des solutions.
• Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des dossiers.
• Mettre à jour et gérer les dossiers clients.
• Assurer le retour d'information aux clients.
• Suivre la facturation et la qualité du service.

Connaissances

Connaissance téléphonie

Experience requise

Description du poste

IZIWORK recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) en solutions de télécommunications pour intervenir à Lannion (22). Vous accueillez les clients, conseillez et vendez des solutions adaptées, et assurez la satisfaction client.

Le poste prévoit une rémunération horaire brute de 13,84 EUR et un travail en journée, avec possibilité de travail le samedi dans le cadre d'un intérim de 3 mois. Vous aurez pour mission de traiter les réclamations et de coordonner le suivi des dossiers.