Conseiller Télécom — Expérience Client & Vente

IZIWORK; Rouen; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

IZIWORK recherche un conseiller commercial en solutions de téléphonie pour Rouen. Vous accueillerez les clients, conseillerez et vendrez des solutions adaptées, garantirez la satisfaction et contribuerez au succès du magasin en assurant un service de qualité.

Vous assurerez l'accueil téléphonique, gérerez les dossiers clients, suivrez la facturation et les services après-vente. A minima une expérience liée est requise; une connaissance dans le domaine de la téléphonie est un plus.

Qualifications

• Une connaissance dans le domaine de la téléphonie est un plus.
• Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelle que soit la durée.

Responsabilités

• Accueillir les clients de façon personnalisée et professionnelle.
• Conseiller et vendre des solutions adaptées.
• Garantir la satisfaction des clients et le suivi des dossiers.
• Assurer l'accueil téléphonique des clients et traiter les réclamations.
• Suivre la facturation et la qualité du service.
• Mettre à jour et gérer les dossiers clients.
• Retour d'information aux clients sur l'avancement des dossiers.

Connaissances

Présenter et valoriser un produit ouun

Description du poste

IZIWORK recherche un conseiller commercial en solutions de téléphonie pour Rouen. Vous accueillerez les clients, conseillerez et vendrez des solutions adaptées, garantirez la satisfaction et contribuerez au succès du magasin en assurant un service de qualité.

Vous assurerez l'accueil téléphonique, gérerez les dossiers clients, suivrez la facturation et les services après-vente. A minima une expérience liée est requise; une connaissance dans le domaine de la téléphonie est un plus.