Conseiller Technique Maintenance H/F

Ayvens France; Nanterre; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

CDD

19 RTT par an

Proche RER A/Ligne L Nanterre-Universi

Prime participation

Prime intéressement

Télétravail une journee/semaine

Gymlib abonnement

Mobilité interne

Diversité et inclusion

Job summary

Ayvens France recherche un technicien maintenance pour assurer la prestation de maintenance des véhicules des clients selon leur contrat, en garantissant qualité de service et satisfaction client. Vous suivrez et optimiserez les réparations et mettrez à jour les dossiers PM/MOT.

Vous collaborerez avec les réseaux de réparateurs, informerez les clients des PM et MOT et assurerez un reporting régulier à la hiérarchie. Compétences bureautiques et esprit d'équipe requis.

Qualifications

• Formation technique en mécanique (CAP/BEP/BTS MAVA...).
• 2 à 3 années d'expérience en garage et/ou en concession.
• Maîtrise des outils bureautiques et organisation rigoureuse.

Responsibilities

• Suivre, contrôler et optimiser les réparations des véhicules
• Réduire la durée d'immobilisation des véhicules avec les services transversaux
• Informer les clients des dates de PM et MOT avant les périodes de peak
• Analyser les fichiers des PM et MOT et envoyer chaque semaine les relances pour les clients qui ne l'auraient pas réalisé ou en Overdue
• Enregistrer les preuves de réalisation des PM ou MOT dans nos systèmes et mise à jour des fichiers correspondants afin de permettre une total transparence avec nos différents services internes
• Assister les clients utilisateurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs
• Préserver une bonne relation avec les fournisseurs, et remonte les faits marquants à sa hiérarchie
• En matière de respect des normes, vous appliquerez les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur et assurerez vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l'informe des faits marquants

Skills

Mécanique automobile

Organisation

Travail en équipe

Communication écrite/orale

Education

CAP/BEP/BTS MAVA

Tools

Bureautique

Job description

Les missions du poste

Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, offrant une gamme de service incluant la location longue durée, les abonnements flexibles, la gestion de flotte et les solutions multimodales de mobilité.

Ayvens s'adresse aussi bien aux grandes entreprises, aux PME qu'aux professionnels et aux particuliers.

Avec 14 500 employés et une flotte de 3,4 millions de véhicules dans le monde, dont plus de 500 000 véhicules électriques, Ayvens ouvre la voie vers la neutralité carbone et se positionne à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité.

Société Générale est l'actionnaire majoritaire d'Ayvens.

Votre mission principale sera de gérer la prestation de maintenance des véhicules des clients conformément à leur contrat dans une optique de qualité de service et de satisfaction client.

Vos fonctions vous amèneront notamment à :

• Suivre, contrôler et optimiser les réparations des véhicules
• Réduire la durée d'immobilisation des véhicules avec les services transversaux
• Informer les clients des dates de PM et MOT avant les périodes de peak
• Analyser les fichiers des PM et MOT déjà réalisés et envoyer toutes les semaines les relances pour les clients qui ne l'auraient pas réalisé ou en Overdue.
• Enregistrer les preuves de réalisation des PM ou MOT dans nos systèmes et mise à jour des fichiers correspondants afin de permettre une total transparence avec nos différents services internes.
• Assister les clients utilisateurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs
• Préserver une bonne relation avec les fournisseurs, et remonte les faits marquants à sa hiérarchie
• En matière de respect des normes, vous appliquerez les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur et assurerez vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l'informe des faits marquants

Le profil recherché

Et si c'était vous ?

• Issu(e) d'une formation technique en mécanique (CAP/BEP/BTS MAVA...), vous avez 2 à 3 années d'expérience en garage et/ou en concession (mécanicien, réceptionnaire...).
• Vous possédez des connaissances en mécanique automobile,
• Vous maîtrisez les outils bureautiques,
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie et d'esprit d'initiative,
• Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'orale.

Principaux avantages et bénéfices:

• Type de contrat : CDD
• 19 jours de RTT / an,
• Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université,
• Primes de participation et d'intéressement,
• 1 jour de télétravail par semaine,
• Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
• Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
• Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne oeuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.

Pourquoi nous choisir ?

Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, engagé à rendre la vie des usagers plus fluide. Ayvens a été créée en 2023 suite à la fusion d'ALD Automotive et LeasePlan. Nous améliorons la mobilité depuis des décennies en proposant des services de location longue durée, d'abonnements flexibles, la gestion de flotte et les solutions multimodales à une clientèle internationale de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers.

Avec 14 600 employés dans 42 pays, 3,4 millions de véhicules et la plus grande flotte multimarque de véhicules électriques dans le monde, nous tirons parti de notre position unique pour ouvrir la voie vers la neutralité carbone et être à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité.

Bienvenue chez Ayvens France

Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, offrant une gamme de service incluant la location longue durée, les abonnements flexibles, la gestion de flotte et les solutions multimodales de mobilité.Ayvens s'adresse aussi bien aux grandes entreprises, aux PME qu'aux professionnels et aux particuliers.Avec 14 500 employés et une flotte de 3,4 millions de véhicules dans le monde, dont plus de 500 000 véhicules électriques, Ayvens ouvre la voie vers la neutralité carbone et se positionne à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité.Société Générale est l'actionnaire majoritaire d'Ayvens.

Et si c'était vous ?

• Issu(e) d'une formation technique en mécanique (CAP/BEP/BTS MAVA...), vous avez 2 à 3 années d'expérience en garage et/ou en concession (mécanicien, réceptionnaire...).
• Vous possédez des connaissances en mécanique automobile,
• Vous maîtrisez les outils bureautiques,
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie et d'esprit d'initiative,
• Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'orale.

Principaux avantages et bénéfices:

• Type de contrat : CDD
• 19 jours de RTT / an,
• Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université,
• Primes de participation et d'intéressement,
• 1 jour de télétravail par semaine,
• Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
• Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
• Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne oeuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.

Pourquoi nous choisir ?

Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, engagé à rendre la vie des usagers plus fluide. Ayvens a été créée en 2023 suite à la fusion d'ALD Automotive et LeasePlan. Nous améliorons la mobilité depuis des décennies en proposant des services de location longue durée, d'abonnements flexibles, la gestion de flotte et les solutions multimodales à une clientèle internationale de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers.

Avec 14 600 employés dans 42 pays, 3,4 millions de véhicules et la plus grande flotte multimarque de véhicules électriques dans le monde, nous tirons parti de notre position unique pour ouvrir la voie vers la neutralité carbone et être à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité.

Pour en savoir plus : ayvens.fr