Conseiller Technique – Agence Famille | Impact & Expertise

CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS; Bobigny; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

RTT

Intéressement

Mutuelle

Abonnement transport

Job summary

La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un(e) conseiller(ère) technique en agence famille pour le site de Bobigny, afin d’optimiser l’offre de service et d’assurer un traitement global des dossiers des allocataires et des partenaires.

Vous représenterez l’organisme auprès des partenaires et assurerez le remplacement du responsable en son absence. Des compétences en communication orale et écrite et une connaissance des réglementations PF/AS sont requises.

Qualifications

• Contribuer par votre expertise à l’optimisation de l’offre de service aux allocataires et partenaires

Responsibilities

• Garantir le traitement global des dossiers dans le respect des réglementations et procédures en vigueur
• Participer à la représentation de l’organisme auprès des partenaires de l’agence familles
• Remplacer le/la responsable de l’agence familles en cas d’absence
• Techniques de communication verbale en accueil physique
• Connaissance de la législation PF/AS nécessaire en accueil
• Maîtrise des logiciels professionnels et des outils informatiques utilisés en agence
• Rédaction de rapports, comptes-rendus et plannings

Job description

La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un(e) conseiller(ère) technique en agence famille pour le site de Bobigny, afin d’optimiser l’offre de service et d’assurer un traitement global des dossiers des allocataires et des partenaires.

Vous représenterez l’organisme auprès des partenaires et assurerez le remplacement du responsable en son absence. Des compétences en communication orale et écrite et une connaissance des réglementations PF/AS sont requises.