Conseiller Successions - Back Office

Societe Generale; Balma; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Congés et RTT supplémentaires

Compte Epargne Temps monétisable

Restauration d’entreprise / titres‑rep

Mutuelle et prévoyance

Avantages bancaires

CSE – Comité Social et Economique

Job summary

Societe Generale recherche un(e) Conseiller Succession pour accompagner nos clients dans la gestion des successions et les relations avec ayants droit, notaires et agences. Vous assurez le traitement des dossiers et le suivi opérationnel tout en développant la relation client.

Profil orienté service client, bon relationnel, esprit d’équipe, autonomie et rigueur seront vos atouts pour évoluer au sein d’un grand groupe bancaire, avec des formations et des perspectives d’évolution.

Qualifications

• Vous avez un bon relationnel et un sens de l’écoute pour satisfaire la clientèle.
• Vous travaillez en équipe et faites preuve d’adaptabilité.
• Autonomie et rigueur dans vos actions et vos priorisations.

Responsibilities

• Traiter les dossiers de successions et assurer le suivi.
• Gérer les relations avec les ayants droit, agences, notaires et partenaires du Groupe.
• Identifier les opportunités de réemploi des capitaux et développer la relation client.

Skills

Bon relationnel

Écoute active

Travail en équipe

Autonomie et rigueur

Job description

Vos missions au quotidien

Les Centres de Services assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l’ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les agences. Nous vous proposons de rejoindre les équipes de la filière succession au poste de conseiller Succession dont les principales activités sont les suivantes :

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez SG

Concrètement, vous serez amené à :

• Assurer le traitement des dossiers de successions
• Assurer les relations avec l’ensemble des parties prenantes de la succession et traiter les appels des ayants droits, Agences, Notaires, Assurances et autres entités du Groupe
• Identifier les opportunités de réemploi des capitaux et contribuer au développement de la relation avec les ayants droit

A noter, les conseillers d’une succession Haut De Gamme sont les interlocuteurs dédiés des ayants droits pendant toute la durée de la succession.

Et si c’était vous ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous faites de la satisfaction client votre priorité
• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Autonome et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Vous justifiez d’une première expérience au sein du réseau France en agence ou en service client, qui vous a permis de développer une connaissance de l’offre bancaire destinée à la clientèle de particuliers et de professionnels (banque au quotidien, épargne, placements, assurance, crédits) et/ou des bases financières juridiques ou fiscales liées aux successions

Plus qu’un poste, un tremplin

Devenir Conseiller chez SG, c’est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients.

Vous bénéficierez de formations personnalisées, pour vous préparer dans les meilleures conditions. Votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Conseiller successions Haut de Gamme, Référent métier en Région…)

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

• Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation)
• télétravail
• congés et RTT additionnels
• Compte Epargne Temps monétisable
• restoration d’entreprise et/ou titres restaurant
• politique parentale avantageuse
• avantages bancaires
• mutuelle et prévoyance
• Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)…

Pourquoi nous choisir ?

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.