Conseiller Successions - Back Office

Société Générale; Saint-André-lez-Lille; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Congés et RTT additionnels

Compte Épargne Temps

Restauration d’entreprise et/ou titres

Titres restaurant

Politique parentale avantageuse

Avantages bancaires

Mutuelle et prévoyance

CSEE

Job summary

La Société Générale recrute un conseiller Succession. Vous intégrerez une équipe accueillante et serez guidé par votre manager pour développer une expertise reconnue au sein du SG. Vous assurez le traitement des dossiers et la relation avec les ayants droit, notaires et agences.

Ce poste valorise le travail en équipe, l’autonomie et la rigueur, avec des formations personnalisées et des perspectives d’évolution vers des métiers liés aux successions et à la relation clientèle.

Qualifications

• Bon relationnel et sens de l’écoute, priorité à la satisfaction client
• Goût pour le travail en équipe et adaptabilité
• Autonomie et rigueur, savoir prioriser les actions
• Capacité à travailler en équipe et en Open Space
• Première expérience en réseau France en agence ou service client et connaissance de l’offre bancaire destinée à particuliers et professionnels, ainsi que des bases juridiques ou fiscales liées aux successions

Responsibilities

• Assurer le traitement des dossiers de successions
• Assurer les relations avec les parties prenantes de la succession et traiter les appels des ayants droit, agences, notaires, assurances et autres entités du Groupe
• Identifier les opportunités de réemploi des capitaux et développer la relation avec les ayants droit

Skills

Bon relationnel

Ecoute active

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur

Connaissance de l’offre bancaire

Job description

Vos missions au quotidien

Les Centres de Services assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l’ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les agences. Nous vous proposons de rejoindre les équipes de la filière succession au poste de conseiller Succession dont les principales activités sont les suivantes : Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez SG Concrètement, vous serez amené à :

• Assurer le traitement des dossiers de successions
• Assurer les relations avec l’ensemble des parties prenantes de la succession et traiter les appels des ayants droits, Agences, Notaires, Assurances et autres entités du Groupe
• Identifier les opportunités de réemploi des capitaux et contribuer au développement de la relation avec les ayants droit

A noter, les conseillers d’une succession Haut De Gamme sont les interlocuteurs dédiés des ayants droits pendant toute la durée de la succession.

Et si c’était vous ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous faites de la satisfaction client votre priorité
• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Autonome et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Capacité à travailler en équipe et en Open Space

Vous justifiez d’une première expérience au sein du réseau France en agence ou en service client, qui vous a permis de développer une connaissance de l’offre bancaire destinée à la clientèle de particuliers et de professionnels (banque au quotidien, épargne, placements, assurance, crédits) et/ou des bases financières juridiques ou fiscales liées aux successions

Plus qu’un poste, un tremplin

Devenir Conseiller chez SG, c’est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients.

Vous bénéficierez de formations personnalisées, pour vous préparer dans les meilleures conditions. Votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Conseiller successions Haut de Gamme, Référent métier en Région…)

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)…

Comment nous rejoindre ?

1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !

2. Vous réalisez nos tests de sélection

3. Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel

4. Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe

Pourquoi nous choisir ?

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l’esprit d’équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l’avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Transparence et responsabilité

Le groupe Société Générale a à coeur que les personnes qui nous rejoignent agissent avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement.