Conseiller Social — Habitat Durable et Accompagnement

Action Logement; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Action Logement recherche un Conseiller Social H/F en CDI pour la région des Hauts-de-France, agence de Marcq-en-Barœul. Le rôle collecte les sollicitations des salariés confrontés à des situations mettant en jeu le logement et contribue à définir le projet d’accompagnement.

Le candidat assure l’accueil, l’analyse des besoins, le diagnostic et le suivi des dossiers, tout en développant les partenariats locaux et la notoriété du service.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC + 2, une expérience dans le logement est souhaitée.
• Excellente écoute, très bon relationnel et empathie pour les autres.
• Esprit d’équipe, réseau et rigueur dans l’organisation et la gestion des priorités.

Responsabilités

• Accueillir les salariés physiquement, téléphoniquement et/ou numériquement.
• Analyser le besoin et établir un diagnostic.
• Étudier les solutions possibles et proposer des solutions adaptées avec les partenaires externes.
• Constituer le dossier administratif et suivre le déroulement de la prestation.
• Développer le réseau local de partenaires et de sous-traitants.

Connaissances

Bonne écoute

Relationnel

Empathie

Travail en équipe

Organisation

Priorités

Formation

BAC + 2

Description du poste

Action Logement recherche un Conseiller Social H/F en CDI pour la région des Hauts-de-France, agence de Marcq-en-Barœul. Le rôle collecte les sollicitations des salariés confrontés à des situations mettant en jeu le logement et contribue à définir le projet d’accompagnement.

Le candidat assure l’accueil, l’analyse des besoins, le diagnostic et le suivi des dossiers, tout en développant les partenariats locaux et la notoriété du service.