Conseiller Sinistres RC H/F

Marsh; Paris; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Marsh recherche un gestionnaire de sinistres Responsabilité Civile pour son équipe sinistre à La Défense, en mode hybride avec télétravail. Vous collaborerez avec une équipe de 10, gérerez des sinistres en France et à l’international, et assurerez le reporting mensuel et l’interface avec les clients et assureurs.

Le poste requiert une formation dans le domaine juridique et/ou assurance, une aisance relationnelle, autonomie et maîtrise d’Excel, avec un niveau d’anglais professionnel.

Qualifications

• Diplômé-e dans le domaine juridique et/ou assurance et expérience en gestion de sinistres en responsabilité civile.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Autonomie, rigoureux(se), sens du service client.
• Maîtrise d’Excel.

Responsibilities

• Gérer les sinistres de fréquence dans le cadre d’une délégation de gestion, avec un suivi comptable mensuel.
• Interfacer avec les clients et les assureurs: analyse, conseil et orientation du dossier.
• Assurer la prise de rendez-vous avec clients, experts, avocats et assureurs.
• Produire les reportings sinistres et organiser les «claims reviews».

Skills

Relation client

Anglais professionnel

Autonomie

Rigueur

Travail en équipe

Education

Diplôme en droit ou assurance

Tools

Excel

Job description

Company:

Marsh

Description:

Le département Responsabilité Civile recherche un nouveau talent pour rejoindre l’équipe sinistre composée de 10 personnes.

Ce poste est basé à la Défense et est un poste hybride avec du télétravail.

Ce que vous allez aimer :

• Une équipe à taille humaine, l’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
• Un portefeuille diversifié de clients ayant des sinistres en France et à l’international
• Le relationnel avec vos clients tant externes qu’internes

Nous comptons sur vous pour :

• La gestion de sinistres de fréquence dans le cadre d’une délégation de gestion, avec un suivi comptable mensuel rigoureux
• L’interface avec nos clients et les assureurs: analyse, conseil et orientation du dossier
• La responsabilité en autonomie des rendez-vous clients, experts, avocats et assureurs
• La production des reportings sinistres et l’organisation des «claims reviews»

Prérequis :

• Diplômé-e dans le domaine Juridique et/ou Assurance et avez une expérience dans la gestion de sinistres en Responsabilité Civile en compagnie ou en cabinet de courtage
• Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe,
• Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
• Maîtrise de Excel

Ce qui fera la différence:

• Votre motivation et votre état d’esprit
• Votre capacité à travailler en équipe
• Sens du service client
• Votre anglais professionnel

Pourquoi nous rejoindre :

• Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
• Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
• Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.

Qui sommes-nous?

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh , Guy Carpenter , Mercer , and Oliver Wyman .

Nous défendons une culture d’entreprise qui valoriseet promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.

Marsh (NYSE: MRSH) est un leader mondial dans le risque, la réassurance et le capital, les personnes et les investissements, et la gestion de la consultance, conseillant les clients dans 130 pays. Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 27 milliards de dollars et plus de 95,000 collègues, Marsh aide à construire la confiance à prospérer grâce à la puissance de la perspective. Pour plus d’information, visitez marsh.com, ou suivez‑nous sur LinkedIn et X.

Marsh est engagé à créer un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous visons à attirer et retenir les meilleures personnes et à adopter la diversité en fonction de l'âge, du contexte, du handicap, de l'origine ethnique, des tâches familiales, de l'orientation de genre ou d'expression, du statut matrimonial, de la nationalité, de la parentalité, de la situation personnelle ou sociale, de l’affiliation politique, de la race, de la religion et des convictions, du sexe/gender, de l’orientation sexuelle ou de l’expression, de la couleur de peau, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Marsh est engagé à travailler en hybrid, ce qui inclut la flexibilité de travailler à distance et les avantages de travail en collaboration en office. Tous les collègues de Marsh seront dans leur localité de bureau ou travaillant sur place avec les clients au moins 3 jours par semaine. Les équipes en office identifieront à au moins un jour “anchor day” par semaine au cours duquel leur équipe complète sera ensemble en personne.