Conseiller Sinistres – Client Accidents Corporels

AXA en France; Marseille; Hybride; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine

Participation à l'achat d'équipements ergonomiques

28 jours de congés payés

Dividendes et intéressement

Résumé du poste

AXA en France recrute un juriste à Marseille pour rejoindre une équipe dédiée à l'accompagnement des clients victimes d'accidents corporels. Vous serez en première ligne pour gérer les sinistres des clients et leur apporter une information claire tout au long de leur parcours.

Les candidats doivent démontrer une forte motivation pour la relation client, de l'écoute active et une capacité à expliquer les étapes et processus d’indemnisation. Des compétences en outils informatiques et un Master en droit sont exigés.

AXA offre une rémunération complète, un cadre de travail flexible, et divers avantages pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Qualifications

• Motivation avérée pour la relation client lors d'accidents corporels.
• Capacité à expliquer clairement les processus d'indemnisation.
• Bonne organisation et autonomie dans le travail.

Responsabilités

• Accompagner les clients victimes d'accidents dans leur suivi.
• Anticiper les demandes des clients par une communication proactive.
• Valider et expliquer les garanties du contrat aux clients.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Capacité d'adaptation

Utilisation des outils informatiques

Formation

Master ou équivalent en droit

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

AXA en France recrute un juriste à Marseille pour rejoindre une équipe dédiée à l'accompagnement des clients victimes d'accidents corporels. Vous serez en première ligne pour gérer les sinistres des clients et leur apporter une information claire tout au long de leur parcours.

Les candidats doivent démontrer une forte motivation pour la relation client, de l'écoute active et une capacité à expliquer les étapes et processus d’indemnisation. Des compétences en outils informatiques et un Master en droit sont exigés.

AXA offre une rémunération complète, un cadre de travail flexible, et divers avantages pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.