Conseiller Service Mécanique – Après-Vente & Mobilité

BodemerAuto; Alençon; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation tout au long du parcours

Comité Social et Économique dynamique

Réductions tarifaires du personnel

Ambiance de travail positive

Résumé du poste

Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile, recrute un Conseiller Service Mécanique H/F en CDI pour son site BodemerAuto à Alençon. Rattaché au Chef d’atelier, le candidat assurera l’accueil des clients, le suivi administratif et l’organisation de l’équipe.

Vous proposerez des solutions de mobilité et assurerez le contrôle des véhicules en fin d’intervention, afin de garantir la satisfaction client et le respect des process internes.

Qualifications

• Formation technique dans le domaine automobile.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Première expérience dans ce domaine appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et entretenir la relation avec les clients du service Après-vente.
• Suivre l'administration des dossiers.
• Organiser l'activité de l'équipe et veiller au respect des process.
• Anticiper les pièces de rechange pour l’atelier.
• Proposer des solutions de mobilité au client.
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en veillant à sa satisfaction.

Connaissances

Formation technique

Esprit d'équipe

Sens du service client

Formation

Formation technique automobile

Description du poste

Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile, recrute un Conseiller Service Mécanique H/F en CDI pour son site BodemerAuto à Alençon. Rattaché au Chef d’atelier, le candidat assurera l’accueil des clients, le suivi administratif et l’organisation de l’équipe.

Vous proposerez des solutions de mobilité et assurerez le contrôle des véhicules en fin d’intervention, afin de garantir la satisfaction client et le respect des process internes.