Conseiller Service Mécanique F/H

BodemerAuto; Alençon; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation tout au long du parcours

Comité Social et Économique dynamique

Réductions tarifaires du personnel

Ambiance de travail positive

Résumé du poste

Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile, recrute un Conseiller Service Mécanique H/F en CDI pour son site BodemerAuto à Alençon. Rattaché au Chef d’atelier, le candidat assurera l’accueil des clients, le suivi administratif et l’organisation de l’équipe.

Vous proposerez des solutions de mobilité et assurerez le contrôle des véhicules en fin d’intervention, afin de garantir la satisfaction client et le respect des process internes.

Qualifications

• Formation technique dans le domaine automobile.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Première expérience dans ce domaine appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et entretenir la relation avec les clients du service Après-vente.
• Suivre l'administration des dossiers.
• Organiser l'activité de l'équipe et veiller au respect des process.
• Anticiper les pièces de rechange pour l’atelier.
• Proposer des solutions de mobilité au client.
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en veillant à sa satisfaction.

Connaissances

Formation technique

Esprit d'équipe

Sens du service client

Formation

Formation technique automobile

Description du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses

QUI SOMMES-NOUS ?

Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.

Entreprise familiale, l’identité du Groupe Bodemer est fondée sur le respect de nos collaborateurs, clients et partenaires dans un esprit de transparence, de loyauté et de responsabilité sociétale.

VOTRE FUTUR POSTE...

En rejoignant RENAULT ALENCON au poste de Conseiller Service Mécanique H/F en CDI, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant 38 concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion.

Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous intégrez une équipe dynamique et conviviale.

Vos Missions Consisteront à

• Assurer l’accueil et la relation avec les clients du service Après-vente
• Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers
• Organiser l’activité de l’équipe et s’assurer du respect des process
• Anticiper, quand cela est possible les pièces de rechange pour l’atelier
• Proposer des solutions de mobilité au client
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en vous assurant de sa satisfaction

Vos Avantages Seront

• Politique salariale motivante, opportunité de primes diverses
• Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés
• Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous
• Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous
• Vous bénéficiez d’un Comité Social et Économique dynamique
• Réductions tarifaires réservées au personnel

PARLONS DE VOUS...

Vous adhérez aux valeurs du Groupe, vous êtes de formation technique, vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client. Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience significative réussie dans ce domaine.

Yvon LE PENNEC, DRH du Groupe Bodemer : "Rejoindre le Groupe Bodemer, c’est pour vous l’opportunité de travailler avec des équipes performantes et d’intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d’évolution de carrière…"

Alors, convaincu(e) ? N’attendez plus, rejoignez-nous !