Conseiller SAV & Relation Client – Technique (CDI)

Descours & Cabaud SA; France; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration personnalisée

Formation continue

Prime vacances

Prime d'ancienneté

37h/semaine

RTT 11 jours

Week-ends off

Évolution interne

Participation

Résumé du poste

DESCOURS & CABAUD, via PROLIANS RAA, recherche un/une Conseiller de Vente SAV en CDI à Saint-Étienne (42). Rattaché(e) au Chef d'Équipe SAV, vous assurez l'administration des dossiers SAV, la relation client et les interventions classiques du SAV sur le matériel.

Profil souhaité: première expérience en gestion administrative SAV, formation en maintenance/électrotechnique, habilitations électriques, autonomie, sens du service et rapidité.

Qualifications

• Première expérience en gestion administrative SAV exigée.
• Formation en Maintenance/Electrotechnique souhaitée; aptitude à la relation clients.
• Habilitations électriques recommandées.
• Lecture des fiches techniques produits maîtrisée; autonomie et sens du service.

Responsabilités

• Gestion administrative des dossiers SAV et relation client.
• Réalisation des interventions SAV classiques ou pilotage des retours fournisseurs.
• Établissement des devis et gestion des pièces; facturation associée.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Gestion administrative SAV

Formation

Maintenance/Electrotechnique formation

Description du poste

DESCOURS & CABAUD, via PROLIANS RAA, recherche un/une Conseiller de Vente SAV en CDI à Saint-Étienne (42). Rattaché(e) au Chef d'Équipe SAV, vous assurez l'administration des dossiers SAV, la relation client et les interventions classiques du SAV sur le matériel.

Profil souhaité: première expérience en gestion administrative SAV, formation en maintenance/électrotechnique, habilitations électriques, autonomie, sens du service et rapidité.