CONSEILLER RELATIONS USAGERS DE L AGENCE POSTALE COMMUNALE F/H

ville de brunoy; Brunoy; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

La Ville de Brunoy recherche un(e) Conseiller(ère) Relation Usagers pour lAgence Postale Communale. Vous assurerez l'accueil, l'orientation et le conseil des habitants, et prendrez en charge les demandes de titres d'identité comme les passeports et cartes d'identité.

Vous gérerez les envois et réceptions (courriers, colis, lettres recommandées), vendrez timbres et enveloppes prépayées, et tiendrez la caisse avec rigueur. Poste en 38h30 sur 6 jours, démarrage décembre 2026.

Qualifications

• Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service public et le goût du travail bien fait.
• Vous rejoignez notre équipe au cœur de l’Agence Postale Communale.
• Vous facilitez le quotidien des habitants en gérant l’Agence Postale Communale et les demandes de titres d'identité.

Responsibilities

• Accueillir, orienter et conseiller les usagers avec le sourire.
• Gérer les envois et la réception : courriers, lettres recommandées, colis.
• Vendre timbres, enveloppe prépayées.
• Assurer les services de proximité : retrait d’espèces, opérations de bancaires, etc.
• Tenir la caisse et garantir la bonne gestion des fonds.
• Accompagner les habitants dans leurs démarches de carte d’identité et de passeport.
• Recueillir les dossiers, vérifier les pièces et saisir les demandes.

Skills

contact humain

service public

accueil client

Job description

Nichée à 21 km au sud-est de Paris, Brunoy c'est LA ville où il fait bon vivre et travailler ! Entourée par la forêt de Sénart, longée par les berges de l’Yerres, bien desservie, elle combine un cadre naturel apaisant avec un dynamisme urbain.

Votre mission, si vous l'acceptez :

• Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service public et le goût du travail bien fait
• Rejoignez notre équipe au cœur de l’Agence Postale Communale !
• En tant que Conseiller(ère) Relation Usagers, vous êtes le visage de notre collectivité. Vous facilitez le quotidien des habitants en gérant l'Agence Postale Communale ainsi que la prise en charge des demandes de titres d'identité.
• Accueillir, orienter et conseiller les usagers avec le sourire
• Gérer les envois et la réception : courriers, lettres recommandées, colis
• Vendre timbres, enveloppe prépayées
• Assurer les services de proximité : retrait d’espèces, opérations de bancaires, etc.
• Tenir la caisse et garantir la bonne gestion des fonds
• Accompagner les habitants dans leurs démarches de carte d’identité et de passeport
• Recueillir les dossiers, vérifier les pièces et saisir les demandes.

Les points positifs, pour nous rejoindre :

• Un poste clé et valorisant au cœur de la vie citoyenne ;
• Une équipe soudée, engagée et bienveillante ;
• Une collectivité qui mise sur la formation continue ;

Les conditions de recrutement :

• Poste à pouvoir au 1er décembre 2026 ;
• 38h30 sur 6 jours : lundi, mercredi et samedi matin ; mardi, jeudi et vendredi journée ;