Conseiller Relation Clients Santé & Prévoyance - Roubaix
SWISSLIFE ASSURANCE ET PATRIMOINE
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Benefits offered by this job
Job summary
Swiss Life recherche un Conseiller en relation clients basé à Roubaix, CDI. Vous serez le premier contact pour nos clients et assurerez une prise en charge rapide et personnalisée par téléphone, tout en coordonnant avec les services internes pour garantir une expérience client fluide.
Profil recherché: formation bac +2/3 en assurance et expérience dans le domaine de la santé/prévoyance; sens du service et maîtrise des outils informatiques; au moins 2 ans d expérience dans la relation client à
Qualifications
- Formation bac +2/3 en assurance et expérience dans le domaine de la santé/prévoyance.
- Expérience en relation client à distance souhaitée.
- Aptitude à interagir avec différents interlocuteurs et à utiliser les outils informatiques.
Responsibilities
- Être l interlocuteur privilégié de nos clients sur différents canaux (téléphone, mails).
- Assurer une prise en charge rapide et personnalisée auprès de nos assurés par téléphone.
- Coordonner avec les autres services pour offrir une expérience client fluide et qualitative.
Skills
Education
Job description
Swiss Life recherche un Conseiller en relation clients basé à Roubaix, CDI. Vous serez le premier contact pour nos clients et assurerez une prise en charge rapide et personnalisée par téléphone, tout en coordonnant avec les services internes pour garantir une expérience client fluide.
Profil recherché: formation bac +2/3 en assurance et expérience dans le domaine de la santé/prévoyance; sens du service et maîtrise des outils informatiques; au moins 2 ans d expérience dans la relation client à
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