Conseiller Relation Client en Alternance — Formation en Ligne

Talia.fr; Écully; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

L'École Talia recrute des conseillers relation client en alternance pour soutenir des clients via une formation 100% en ligne. Travail et apprentissage accompagnent les clients dans leurs demandes, avec un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences.

Vous serez formé tout en gagnant une rémunération selon le barème légal de l'alternance et découvrirez le fonctionnement d'un service client dédié. Aucune expérience préalable exigée.

Qualifications

• Aucune expérience préalable exigée.
• Formation 100% en ligne.
• Alternance prise en charge par l'école.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Aisance orale

Sens du service

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

L'École Talia recrute des conseillers relation client en alternance pour soutenir des clients via une formation 100% en ligne. Travail et apprentissage accompagnent les clients dans leurs demandes, avec un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences.

Vous serez formé tout en gagnant une rémunération selon le barème légal de l'alternance et découvrirez le fonctionnement d'un service client dédié. Aucune expérience préalable exigée.