Conseiller Relation Client en Alternance — Formation

Talia.fr; Marseille; Sur place; EUR 12 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération légale alternance

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia recrute des conseillers relation client en alternance pour accompagner les clients et répondre à leurs besoins, avec une formation 100% en ligne et une prise en charge dans le cadre de l'alternance.

Poste accessible sans expérience préalable; formation et montée en compétences assurées, rémunération selon le barème légal de l'alternance et suivi personnalisé par l'équipe pédagogique.

Qualifications

• Écoute active et sens du service.
• Dynamisme et motivation.
• Aucune expérience requise; votre état d'esprit compte.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Apporter des réponses adaptées et assurer le suivi.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Connaissances

Écoute active

Relation client

Motivation

Formation

Bac+2 en cours ou diplôme équivalent

Description du poste

L'École Talia recrute des conseillers relation client en alternance pour accompagner les clients et répondre à leurs besoins, avec une formation 100% en ligne et une prise en charge dans le cadre de l'alternance.

Poste accessible sans expérience préalable; formation et montée en compétences assurées, rémunération selon le barème légal de l'alternance et suivi personnalisé par l'équipe pédagogique.