Conseiller Relation Client - Alternance (H/F)

Talia.fr; La Ciotat; Sur place; EUR 8 900 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, propose des postes de conseillers relation client en alternance, pour des entreprises partenaires. Vous serez formé tout en acquérant une véritable expérience au service des clients.

Aucune expérience préalable exigée ; votre esprit, votre sens du service et votre dynamisme feront la différence. La formation se déroule entièrement en ligne et la rémunération est conforme au barème de l'alternance.

Qualifications

• Aucune expérience préalable nécéssaire; votre esprit fait la différence.
• Excellente écoute et aisance relationnelle.
• Formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Connaissances

Écoute active

Relation client

Motivation

Formation

Bac+2 à Master en alternance

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des conseillers relation client motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes

Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Profil recherché

Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle

Dynamisme, motivation et sens du service

Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance

Une rémunération selon le barème légal de l'alternance

Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences