Conseiller Relation Client - Alternance (H/F)

Talia.fr; Fuveau; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation 100% en ligne

Rémunération selon le barème légal de 

Accompagnement personnalisé et montée 

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des conseillers relation client motivés pour une formation en alternance auprès de nos entreprises partenaires.

Vos missions: accueillir, écouter et accompagner les clients, apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité.

Aucune expérience préalable exigée; formation en ligne prise en charge, rémunération selon le barème légal et accompagnement personnalisé pour une vraie montée en compétences.

Qualifications

• Bonne écoute et sens du service
• Aisance relationnelle
• Motivation et dynamisme

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Connaissances

Écoute active

Relation client

Formation

Bac+2 ou plus

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des conseillers relation client motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes

Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Profil recherché

Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle

Dynamisme, motivation et sens du service

Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance

Une rémunération selon le barème légal de l'alternance

Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences