Conseiller Relation Client en Alternance Formation en ligne

Talia.fr; Lille; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération selon barème d'alternance

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recherche des conseillers relation client en alternance pour intervenir auprès des clients des entreprises partenaires. Vous serez formé tout en acquérant une expérience concrète et utile.

Profil accessible sans expérience préalable : écoute active, sens du service et motivation. Rémunération selon le barème légal de l'alternance et accompagnement personnalisé garantis.

Qualifications

• Écoute active et aisance relationnelle exigées.
• Pas d'expérience requise ; votre état d'esprit fait la différence.
• Formation et développement en alternance prévus par l'école et les partenaires.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Connaissances

Écoute active

Relation client

Sens du service

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recherche des conseillers relation client en alternance pour intervenir auprès des clients des entreprises partenaires. Vous serez formé tout en acquérant une expérience concrète et utile.

Profil accessible sans expérience préalable : écoute active, sens du service et motivation. Rémunération selon le barème légal de l'alternance et accompagnement personnalisé garantis.