Conseiller Relation Client — Alternance en ligne

Talia.fr; Vénissieux; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération selon le barème légal de

Accompagnement personnalisé et montée%

Résumé du poste

L'École Talia propose une alternance pour des conseillers relation client, en formation 100% en ligne et avec un accompagnement personnalisé. Aucune expérience préalable n'est exigée et la rémunération respecte le barème légal de l'alternance.

Ce poste vous permet d'acquérir une vraie expérience client tout en vous formant, au sein d'une entreprise qui collabore avec des partenaires variés. Vous bénéficierez d'un cadre pédagogique et d'un suivi dédié pour monter en compétences.

Qualifications

• Écoute active et aisance relationnelle
• Dynamisme et sens du service
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Connaissances

Écoute active

Relation client

Dynamisme

Sens du service

Description du poste

L'École Talia propose une alternance pour des conseillers relation client, en formation 100% en ligne et avec un accompagnement personnalisé. Aucune expérience préalable n'est exigée et la rémunération respecte le barème légal de l'alternance.

Ce poste vous permet d'acquérir une vraie expérience client tout en vous formant, au sein d'une entreprise qui collabore avec des partenaires variés. Vous bénéficierez d'un cadre pédagogique et d'un suivi dédié pour monter en compétences.