Conseiller Relation Adhérent Successions — Accompagnement

Umr Retraite; Nantes; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Umr Retraite recherche un Conseiller(e) Relation Adhérent Successions pour intervenir dans le traitement des dossiers liés aux contrats retraite en cas de décès. Vous assurerez la gestion administrative et le suivi auprès des bénéficiaires et des notaires.

Vos missions incluent lanalyse des demandes, l'accompagnement des bénéficiaires et notaires, la vérification des dossiers et le respect des délais de traitement, avec écoute et professionnalisme au quotidien.

Responsabilités

• Réceptionner et analyser les demandes de règlement liées aux contrats retraite en cas de décès.
• Accompagner les bénéficiaires et les notaires dans leurs démarches.
• Répondre aux sollicitations téléphoniques et identifier les besoins des interlocuteurs.
• Vérifier la conformité et la complétude des dossiers.
• Assurer l'identification des bénéficiaires et le suivi administratif des prestations.

Connaissances

Écoute

Relation client

Organisation

Communication téléphonique

Description du poste

Umr Retraite recherche un Conseiller(e) Relation Adhérent Successions pour intervenir dans le traitement des dossiers liés aux contrats retraite en cas de décès. Vous assurerez la gestion administrative et le suivi auprès des bénéficiaires et des notaires.

Vos missions incluent lanalyse des demandes, l'accompagnement des bénéficiaires et notaires, la vérification des dossiers et le respect des délais de traitement, avec écoute et professionnalisme au quotidien.