Conseiller régleur de sinistres

AXA NV; Pessac; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package de rémunération complet

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Tickets restaurant et aides

Résumé du poste

AXA NV recherche un professionnel pour la gestion des sinistres RC Générale Matériel, au cœur d’un service dédié à l’indemnisation et l’évaluation des garanties. Vous recueillerez les éléments, instruirez les dossiers et déterminerez les responsabilités en droit commun.

Vous analyserez les rapports, organiserez les expertises si nécessaire et veillerez à verser les indemnités tout en détectant les recours, dans un cadre stimulant et axé sur le service client.

Qualifications

• Parcours assurances avec connaissance RC et gestion de sinistres.
• Bonne organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe, curiosité, dynamique et sens du client.

Responsabilités

• Recueillir tous les éléments liés aux sinistres et enregistrer en temps réel le dossier.
• Instruire techniquement et juridiquement les dossiers en droit commun.
• Déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation.
• Analyser et valider les garanties.
• Organiser si besoin une expertise et analyser les rapports.
• Evaluer et verser l'indemnité, détecter les recours.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Curiosité

Dynamisme

Collaboration

Sens du client

Description du poste

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Rejoignez une équipe dynamique au coeur de la gestion des risques et de l'indemnisation dans un environnement stimulant.

Gestion des sinistres RC Générale Matériel

• Recueillir tous les éléments liés aux sinistres et enregistrer en temps réel le dossier
• Instruire techniquement et juridiquement les dossiers en droit commun
• Déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation
• Analyser et valider les garanties
• Organiser si besoin une expertise et analyser les rapports
• Evaluer et verser l'indemnité, détecter les recours

Délivrer un service de qualité dans le respect des engagements attendus sur la branche métier.

VOTRE PROFIL

• Parcours assurances et/ou avec expérience : connaissance en responsabilité civile (RC) et gestion de sinistres.
• Organisé(e), rigoureux (se)
• Esprit d'équipe, curiosité, dynamique, aptitude à collaborer, sens du client.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.