Conseiller Particuliers – Relation Client Omnicanale

Crédit Mutuel Alliance Fédérale; Clamart; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et intéressez

RTT

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Formation annuelle et développement de

Mobilité géographique

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) conseiller(ère) clientèle Particuliers en Île-de-France. Vous pilotez un portefeuille clients et développez la relation omnicanale en collaboration avec les expertises internes.

Vous êtes orienté(e) vente & relation client, adaptable et proactif, capable d'identifier des besoins et proposer des solutions adaptées. Rejoignez une banque humaine et engagée sur son territoire, avec un parcours d’intégration et des perspectives de mobilité.

Qualifications

• Gérer et développer un portefeuille client dans une approche omnicanale.
• Bâtir et maintenir une relation de confiance avec les clients.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients «Particuliers» et assurer le suivi.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme.

Connaissances

Portefeuille client

Relation client

Vente

Commercial

Description du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) conseiller(ère) clientèle Particuliers en Île-de-France. Vous pilotez un portefeuille clients et développez la relation omnicanale en collaboration avec les expertises internes.

Vous êtes orienté(e) vente & relation client, adaptable et proactif, capable d'identifier des besoins et proposer des solutions adaptées. Rejoignez une banque humaine et engagée sur son territoire, avec un parcours d’intégration et des perspectives de mobilité.