Conseiller Particuliers — Projets & Formation, Autonomie

Crédit Agricole; Biscarrosse; On-site; EUR 32,000 - 47,000; Full time

Job summary

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets et développer un portefeuille. Vous vous appuierez sur une écoute attentive et une expertise bancaire et assurantielle pour construire une relation durable.

Vous identifierez les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiserez des solutions sur mesure. Vous suivrez les comptes et collaborerez avec les experts de l'agence pour offrir une expérience

Qualifications

• Connaissance des produits bancaires et assurance
• Bonne écoute et sens du service

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères avec une approche KYC.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers tout en garantissant les procédures et la rentabilité.
• Travailler avec les expert·es de l'agence pour offrir une expérience client fluide et complète.

Skills

Relation client

KYC

Gestion portefeuille

Conseil bancaire

Job description

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets et développer un portefeuille. Vous vous appuierez sur une écoute attentive et une expertise bancaire et assurantielle pour construire une relation durable.

Vous identifierez les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiserez des solutions sur mesure. Vous suivrez les comptes et collaborerez avec les experts de l'agence pour offrir une expérience