Conseiller Location Véhicules — Service Client Expert

Groupecitadelle; Fort-de-France; On-site; EUR 18,972 - 24,552; Full time

Job summary

Une société de location de véhicules recherche un agent d'accueil pour gérer la location de ses véhicules en Martinique. Le poste inclut les missions d'accueil des clients, l'évaluation de leurs besoins, l'établissement des contrats, et la gestion des retours de véhicules. Les candidats doivent avoir un bon relationnel, une expérience avec le permis B et être à l'aise avec des outils bureautiques tels que Word et Excel. Une attention particulière à la satisfaction du client est essentielle.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans avec le permis B.
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs internes et externes.
• Autonome, ponctuel et engagé.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
• Évaluer les besoins du client et établir le contrat.
• Assurer la livraison du véhicule et l'état des lieux.

Skills

Bon relationnel

Esprit d’équipe

Rigoureux

Capacité d'adaptation

Sens du service

Education

Permis B

Tools

Word

Excel

Gmail

Job description

Une société de location de véhicules recherche un agent d'accueil pour gérer la location de ses véhicules en Martinique. Le poste inclut les missions d'accueil des clients, l'évaluation de leurs besoins, l'établissement des contrats, et la gestion des retours de véhicules. Les candidats doivent avoir un bon relationnel, une expérience avec le permis B et être à l'aise avec des outils bureautiques tels que Word et Excel. Une attention particulière à la satisfaction du client est essentielle.