Conseiller Funéraire — Formation diplômante

GROUPE OGF; Sélestat; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

GROUPE OGF à Sélestat recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles lors d’un deuil. Vous accueillez avec respect et proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance), tout en veillant à la qualité de l’accompagnement et à la notoriété de l’enseigne.

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers avec rigueur et empathie. Une formation diplômante au métier de conseiller funéraire est proposée et votre expérience dans des

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente de produits et services.
• Capacité d'écoute et empathie, sens du relationnel et transparence.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance et compréhension de leurs attentes.
• Constitution de solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et définition du financement.
• Suivi administratif et financier des dossiers et maintien d'une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Skills

Relation clientèle

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

GROUPE OGF à Sélestat recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles lors d’un deuil. Vous accueillez avec respect et proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance), tout en veillant à la qualité de l’accompagnement et à la notoriété de l’enseigne.

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers avec rigueur et empathie. Une formation diplômante au métier de conseiller funéraire est proposée et votre expérience dans des