Conseiller Funéraire Expérimenté — Formation Diplômante

GROUPE OGF; Senlis; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

GROUPE OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Senlis (60300) pour accompagner les familles dans leurs choix d'obsèques, monuments et prévoyance funéraire. Vous serez l interlocuteur de référence au sein de l'agence, assurant accueil chaleureux, écoute et conseils personnalisés, tout en assurant le suivi administratif et financier des dossiers.

Ce poste en CDI s’inscrit dans une démarche de qualité de service et de proximité avec les familles et les acteurs locaux, avec formation

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et le conseil personnalisé.
• Capacité à proposer des solutions adaptées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire).
• Sens du service, transparence et professionnalisme exigés.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance, comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée et définir le financement adapté.
• Suivre les dossiers administratifs et financiers et veiller à l’excellence de l’accompagnement.
• Contribuer à la notoriété de l’enseigne en entretenant des relations de confiance locales.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Empathie

Education

Formation diplômante en métier de conseiller funéraire

Job description

GROUPE OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Senlis (60300) pour accompagner les familles dans leurs choix d'obsèques, monuments et prévoyance funéraire. Vous serez l interlocuteur de référence au sein de l'agence, assurant accueil chaleureux, écoute et conseils personnalisés, tout en assurant le suivi administratif et financier des dossiers.

Ce poste en CDI s’inscrit dans une démarche de qualité de service et de proximité avec les familles et les acteurs locaux, avec formation