Conseiller Funéraire Expert – Accompagnement & Solutions

OGF; Vichy; A distancia; EUR 24.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

OGF recherche un Conseiller Funéraire expérimenté à Vichy pour accompagner les familles au quotidien, avec écoute et bienveillance.

Vous conseillez sur les prestations obsèques, monuments et prévoyance, assurez le suivi administratif et financier, et bâtissez avec elles une offre personnalisée tout en garantissant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux. Une formation diplômante au métier est proposée; une expérience en relation client et vente de services est souhaitée.

Formación

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de services personnalisés.
• Capacité à comprendre les besoins des familles et à proposer des solutions adaptées.

Responsabilidades

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Conocimientos

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Adaptabilité

Educación

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Descripción del empleo

OGF recherche un Conseiller Funéraire expérimenté à Vichy pour accompagner les familles au quotidien, avec écoute et bienveillance.

Vous conseillez sur les prestations obsèques, monuments et prévoyance, assurez le suivi administratif et financier, et bâtissez avec elles une offre personnalisée tout en garantissant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux. Une formation diplômante au métier est proposée; une expérience en relation client et vente de services est souhaitée.