Conseiller clientèle expérimenté - Juvisy-Sur-Orge (H/F)

Ogf; Juvisy-sur-Orge; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Juvisy-sur-Orge (91260) pour accompagner les familles et devenir leur interlocuteur de référence. Vous accueillez avec respect et bienveillance, écoutez leurs attentes et proposez une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et le financement adapté.

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers et participez activement à la notoriété de l’enseigne en entretenant une relation de confiance avec les

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute et capacité d'adaptation à des contextes variés.
• Expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité du conseil et de l’accompagnement est primordiale.
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construction d’une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et développer la notoriété de l’enseigne en entretenant la confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante en conseil funéraire

Job description

Conseiller clientèle expérimenté - Juvisy-Sur-Orge F/H

Lieu 91260 Juvisy-sur-Orge France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Vous n’imaginez pas ce métier peut vous apporter

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OGF, entreprise Handi-accueillante

Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie ).

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.