Conseiller Funéraire Expérimenté – Personnalisé

OGF; Paris; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

OGF recrute un Conseiller clientèle expérimenté pour son agence d'Alfortville (F/H). Vous serez l’interlocuteur référent des familles, les conseillant sur les obsèques, monuments et prévoyance, et proposant des solutions personnalisées avec financement adapté.

Vous assurez l’accueil, le suivi administratif et financier des dossiers, et contribuez à la notoriété de l’enseigne par une relation de confiance et un service de qualité dans un cadre respectueux et professionnel.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute et capacité d’adaptation à des contextes variés.
• Confiance, empathie, transparence et professionnalisme dans les échanges avec les interlocuteurs.
• Expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité du conseil et de l’accompagnement est valorisée.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir la relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Skills

Relation client

Vente de produits

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante

Job description

OGF recrute un Conseiller clientèle expérimenté pour son agence d'Alfortville (F/H). Vous serez l’interlocuteur référent des familles, les conseillant sur les obsèques, monuments et prévoyance, et proposant des solutions personnalisées avec financement adapté.

Vous assurez l’accueil, le suivi administratif et financier des dossiers, et contribuez à la notoriété de l’enseigne par une relation de confiance et un service de qualité dans un cadre respectueux et professionnel.