Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement personnalisé

Groupe OGF; Angoulême; On-site; EUR 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Groupe OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles avec respect et bienveillance, en comprenant leurs attentes et contraintes et en proposant des solutions adaptées (obsèques, monuments, prévoyance).

Le candidat doit savoir construire une offre personnalisée et assurer le suivi administratif et financier des dossiers, en instaurer la confiance et maintenir la notoriété de l’enseigne auprès des familles et acteurs locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et le conseil personnalisé.
• Capacité d'écoute, empathie et professionnalisme au contact des familles.
• Connaissance des solutions funéraires et accompagnement administratif et financier.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une offre personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Suivre les dossiers administratifs et financiers et assurer l'excellence de l'accompagnement.

Job description

Groupe OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles avec respect et bienveillance, en comprenant leurs attentes et contraintes et en proposant des solutions adaptées (obsèques, monuments, prévoyance).

Le candidat doit savoir construire une offre personnalisée et assurer le suivi administratif et financier des dossiers, en instaurer la confiance et maintenir la notoriété de l’enseigne auprès des familles et acteurs locaux.