Conseiller Funéraire Expérimenté — Accompagnement & Excellence

OGF; Épinal; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF, acteur Handi-accueillant, recherche un Conseiller Funéraire pour guider les familles et proposer des solutions adaptées dans son périmètre géographique. Vous serez l’interlocuteur de référence pour accompagner et financer les projets funéraires tout en assurant une relation de confiance.

Au sein de l’agence, vous accueillerez les familles avec respect, gérerez le suivi administratif et financier des dossiers et contribuerez à la notoriété de l’enseigne en développant des partenariats locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client, vente de produits et services et conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute et capacité d’adaptation à des contextes variés.
• Expérience dans des environnements concurrentiels (banque, assurance, immobilier, hôtellerie…).

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivre les dossiers administratifs et financiers des familles.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Formation

Formation diplômante conseiller funéraire

Description du poste

OGF, acteur Handi-accueillant, recherche un Conseiller Funéraire pour guider les familles et proposer des solutions adaptées dans son périmètre géographique. Vous serez l’interlocuteur de référence pour accompagner et financer les projets funéraires tout en assurant une relation de confiance.

Au sein de l’agence, vous accueillerez les familles avec respect, gérerez le suivi administratif et financier des dossiers et contribuerez à la notoriété de l’enseigne en développant des partenariats locaux.