Conseiller Funéraire: Accompagnement humain & cérémonies

FUNECAP GROUPE; Compiègne; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FUNECAP GROUPE recherche un conseiller funéraire pour accompagner les familles dans l’organisation d’un dernier hommage et assurer un soutien précieux dans le respect des volontés exprimées. Le poste implique empathie, éthique et expertise, avec des astreintes possibles les week-ends et jours fériés.

Vous intervenez dès l’accueil des familles, guidez les démarches et coordonnez les prestataires pour garantir des cérémonies dignes et personnalisées, tout en assurant le suivi administratif et la

Formación

• Diplôme de Conseiller Funéraire exigé.
• Empathie et sens de l'écoute indispensables.
• Première expérience dans le secteur funéraire ou dans un domaine où l'accompagnement est clé.
• Bon relationnel et discrétion attendus.
• Bonnes capacités d'écoute, savoir-être et pédagogie.

Responsabilidades

• À l'accueil des familles, instaurer un climat de confiance et les conseiller.
• Guider les familles dans la préparation et l'organisation des obsèques et effectuer les démarches administratives.
• Coordonner les intervenants internes et externes et veiller au bon déroulement des cérémonies.
• Rester en contact avec les familles pour assurer leur satisfaction et garantir la qualité des prestations.
• Entretenir de bons rapports avec les prescripteurs locaux.
• Gérer l'administration complète des dossiers : devis, facturation, recouvrement, etc.
• Participer à la vie de l'agence et à l'administration des ventes (accueil, conseil, encaissement, stocks, inventaire).

Conocimientos

Empathie

Écoute active

Relationnel

Rigueur

Pédagogie

Esprit d'équipe

Educación

Diplôme de Conseiller Funéraire

Descripción del empleo

FUNECAP GROUPE recherche un conseiller funéraire pour accompagner les familles dans l’organisation d’un dernier hommage et assurer un soutien précieux dans le respect des volontés exprimées. Le poste implique empathie, éthique et expertise, avec des astreintes possibles les week-ends et jours fériés.

Vous intervenez dès l’accueil des familles, guidez les démarches et coordonnez les prestataires pour garantir des cérémonies dignes et personnalisées, tout en assurant le suivi administratif et la