Conseiller Funéraire — Accompagnement & CDI

FUNE SPHERE; Sées; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes selon les missions confiées

Prime de cooptation

Cadeaux de fin d’année

Événements conviviaux

Résumé du poste

TETARD, leader régional dans les pompes funèbres, recherche un Conseiller funéraire (H/F) en CDI dès que possible. Vous accueillerez familles et clients, organiserez les obsèques et réaliserez les devis et factures, tout en veillant à la qualité du service et au respect des procédures.

Vous devez avoir une expérience dans le secteur funéraire ou le diplôme approprié, un excellent relationnel et une vraie capacité d’écoute, et être à l’aise avec les outils informatiques et le travail en équipe.

Qualifications

• Expérience dans le secteur pompes funèbres et/ou le diplôme de Conseiller Funéraire requis.
• Bonne élocution et sens de l’écoute, aptitude au relationnel et à l’accompagnement des familles.
• Maîtrise des outils informatiques et travail en équipe indispensable.

Responsabilités

• Accueillir téléphoniquement et en magasin les clients et les familles.
• Organiser les obsèques et assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments, articles, fleurs).
• Établir devis, commandes et factures et gérer les encaissements et la petite comptabilité.
• Suivre les dossiers jusqu’au règlement et entretenir le magasin et les locaux attenants.
• Gérer les stocks et participer au développement du point de vente.
• Réaliser les démarches administratives liées aux décès et veiller à la présentation des défunts.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Relation client

Formation

Diplôme de Conseiller Funéraire

Outils

Informatique

Description du poste

TETARD, leader régional dans les pompes funèbres, recherche un Conseiller funéraire (H/F) en CDI dès que possible. Vous accueillerez familles et clients, organiserez les obsèques et réaliserez les devis et factures, tout en veillant à la qualité du service et au respect des procédures.

Vous devez avoir une expérience dans le secteur funéraire ou le diplôme approprié, un excellent relationnel et une vraie capacité d’écoute, et être à l’aise avec les outils informatiques et le travail en équipe.