Conseiller(ère) Vente Bio & Bien‑Être – Expérience Client

Aroma-Zone; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma‑Zone recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour sa boutique de Paris Beaugrenelle en CDI et à temps plein. Le poste vise à assurer un conseil personnalisé, un passage en caisse fluide et une organisation du magasin selon les règles de l’enseigne.

Vous serez formé sur les produits et ingrédients, encouragerez l’upsell, et développerez la fidélité client tout en contribuant au réassort, merchandising et animations. Le français est indispensable; l’anglais est un plus.

Qualifications

• Formation : Bac à Bac+2 en commerce/vente ou équivalent.
• 1 à 2 ans d'expérience en vente ou conseil boutique.
• Maîtrise des techniques de vente, d'accueil, de fidélisation et d'encaissement.
• Excellent sens du service, communication claire, écoute active et pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence, esprit d'équipe et orientation résultat.
• Rigueur, précision, respect des process et exigence dans la tenue du point de vente.
• Capacité à gérer les pics d'affluence.
• Maîtrise parfaite du français; bon niveau d'anglais apprécié.
• Aisance avec les outils informatiques et supports digitaux.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble des gammes.
• Réaliser l'encaissement et le passage en caisse/Click & Collect.
• Réaliser les inventaires et suivre les indicateurs commerciaux.
• Participer au réassort, merchandising et propreté du magasin.
• Contribuer à la vie de la boutique et aux animations.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité Aroma‑Zone.

Connaissances

Techniques de vente

Accueil et fidélisation

Communication efficace

Écoute active

Organisation magasin

Esprit d'équipe

Gestion pics d'affluence

Anglais (basique)

Outils informatiques

Formation

Bac à Bac+2 en commerce/vente

Formation cosmétique est un plus

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Aroma‑Zone recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour sa boutique de Paris Beaugrenelle en CDI et à temps plein. Le poste vise à assurer un conseil personnalisé, un passage en caisse fluide et une organisation du magasin selon les règles de l’enseigne.

Vous serez formé sur les produits et ingrédients, encouragerez l’upsell, et développerez la fidélité client tout en contribuant au réassort, merchandising et animations. Le français est indispensable; l’anglais est un plus.