Conseiller-ère Middle Office - F/H

Banque Populaire; France; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Part time

Job summary

Banque Populaire, Direction des Solutions Clients, recherche un/une collab en CDD pour assurer le traitement des opérations bancaires et apporter son expertise au réseau commercial et aux clients. Vous contribuerez à l'amélioration et à l'évolution des processus, veillant à la qualité et à la satisfaction client.

Le poste met l'accent sur l'accompagnement et le travail en équipe, avec des opportunités de progression au sein du groupe BPCE.

Qualifications

• Maîtriser les opérations bancaires et les moyens de paiement scripturaux et virements.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Rigueur et organisation dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Traiter les opérations bancaires.
• Apporter son expertise au réseau commercial et aux clients; contribuer à la chaîne de vente de produits et services.
• Contrôler et s'assurer de la qualité.
• Accompagner la transformation et l'évolution des process.

Job description

Poste et missions

Ton futur job?

Au sein de la Direction des Solutions Clients, notre équipe recherche son/sa futur(e) collègue en CDD !

Quel sera ton rôle ?

En tant que créateur-trice de lien, tu seras en charge d'assurer le traitement des opérations bancaires :

Tes missions principales consisteront à :

• Traiter les opérations bancaires
• Apporter son expertise au réseau commercial et aux clients Contribuer à la chaine de vente de produits et services
• Contrôler et s'assurer de la qualité
• Accompagner la transformation et de l'évolution des process

Ce que tu vas vivre chez nous :

• Une mission porteuse de sens : tu auras l'opportunité de créer des liens authentiques avec tes interlocuteurs et clients et de contribuer activement à la réalisation de leurs projets.

• Une culture d'entreprise inspirante : tu intégreras une équipe bienveillante où l'entraide et l'esprit d'équipe sont des valeurs essentielles. Notre ambition est de te permettre de t'épanouir pleinement dans ton rôle et de développer tes compétences tout au long de ton parcours professionnel.

• Des opportunités d'évolution : nous croyons en la capacité de nos collaborateurs à oser et vivre de nouvelles opportunités. Nous offrons des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre groupe. Ton potentiel et ta performance seront reconnus et valorisés. Chaque année, 1 collaborateur sur 7 vit une évolution au sein de la BPN ou au sein du groupe BPCE.

• Une fierté d'appartenance : tu seras fier de faire partie d'une entreprise qui place l'humain au cœur de ses priorités et qui s'engage à créer un environnement favorable à chacun.

Ce qu'on attend de toi Tu es une personne organisée, rigoureuse et capable de prioriser les tâches dans un environnement dynamique. Tu possèdes idéalement une première expérience dans le domaine bancaire en lien avec les moyens de paiement scripturaux et les virements. Tu participes activement à la réussite collective du service, te mobilises lors des pics d'activité dans un esprit d'entraide et de solidarité. Enfin, il te faudra adopter une vraie posture de Business Partner en étant l'interlocuteur dédié du réseau, en apportant conseil et expertise. Tu es proactif et dans la recherche de solutions pour proposer toujours plus de nouveaux services et expertises à nos clients.