Conseiller(ère) Luxe – Expérience Client d’Exception

Richemont Iberia SL

Paris

Sur place

EUR 35 000 - 55 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Delvaux recherche un(e) Conseiller(ère) de Ventes passionné(e) pour rejoindre sa boutique parisienne, CDI à pourvoir dès octobre 2026. Vous cultiverez des relations clientèles d'exception et proposerez une expérience personnalisée pour atteindre les objectifs de vente.

Vous maîtrisez l'univers de la maroquinerie, avez au moins trois ans d'expérience dans la vente de luxe, et parlez anglais et français. Vous incarnerez le prestige de la marque et contribuerez à un service impecible et à

Qualifications

Expérience d'au moins 3 ans dans la vente au détail de produits de luxe.
Orienté résultats, pro-actif/ve et passionné(e) par l'univers de la maroquinerie.
Excellentes aptitudes relationnelles, esprit d'équipe et maîtrise de l'anglais et du français.

Responsabilités

Accueillir chaleureusement, engager et établir des relations durables avec les clients locaux et internationaux, assurant leur fidélité à Delvaux.
Stimuler la performance des ventes et atteindre les objectifs commerciaux grâce à une connaissance experte des produits, des recommandations personnalisées et un parcours client exceptionnel.
Maintenir un environnement de vente impeccable, en veillant à ce que la disponibilité et la présentation des produits répondent aux normes les plus élevées de la marque pour améliorer l'expérience client.
Contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité du service et de l'hospitalité, en anticipant les besoins des clients et en dépassant leurs attentes.
Développer une connaissance et une compréhension approfondies de nos lignes de produits exquises, permettant un storytelling captivant et favorisant des liens profonds avec les clients pour stimuler l'engagement et les ventes.
Incarner le prestige et les valeurs de la marque, en respectant les normes les plus élevées en matière de merchandising visuel, de présentation de la boutique et de l'image distinguée de Delvaux.
Fournir des informations précieuses à la direction concernant les préférences des clients, les tendances du marché et la performance des produits, recueillies grâce à des interactions significatives avec les clients.