Conseiller-ère Expériences Client Omnicanales

DECATHLON Belgium NV; Gap; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Decathlon Gap recherche un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par le contact humain et le sport. Vous accueillez les clients en magasin ou à distance, conseillez et proposez des solutions adaptées pour assurer une expérience fluide et mémorable.

Votre quotidien mêle vente, paiement rapide, gestion des commandes en ligne (click & collect, ship from store) et contribue à la performance omnicanale du magasin en collaborant avec l'équipe et en accompagnant les clients jusqu’à la dernière étape

Qualifications

• Sens du service client et capacité à conseiller les clients.
• Esprit d'équipe et dynamisme dans un contexte retail.
• Maîtrise des outils digitaux et des canaux physiques et en ligne.

Responsibilities

• _accueillir chaque client en magasin ou à distance et proposer des solutions adaptées.
• Effectuer les paiements et assurer une expérience d'achat fluide et rapide.
• Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store) et contribuer à l omnicanal du magasin.

Skills

Accueil client

Vente

Communication

Multicanal

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

Decathlon Gap recherche un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par le contact humain et le sport. Vous accueillez les clients en magasin ou à distance, conseillez et proposez des solutions adaptées pour assurer une expérience fluide et mémorable.

Votre quotidien mêle vente, paiement rapide, gestion des commandes en ligne (click & collect, ship from store) et contribue à la performance omnicanale du magasin en collaborant avec l'équipe et en accompagnant les clients jusqu’à la dernière étape