Conseiller/ère entreprises

OCAPIAT; Saint-André-lez-Lille; Hybride; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Tickets restaurant

Complémentaire santé

Prévoyance et retraite supplémentaire

Télétravail

CSE

Résumé du poste

OCAPIAT recrute un/une conseiller/ère entreprise en Hauts-de-France, pour remplacer la titulaire. Rattaché(e) au Directeur Régional, vous animez un portefeuille d’entreprises et les accompagnez dans leurs projets emploi/formation en proposant des réponses adaptées.

Vous assurez la mise en œuvre de l’offre de services et contribuez au développement de l’OPCO sur le territoire. Vous participez à des projets territoriaux, conduisez des entretiens, analysez le contexte des entreprises et animez des

Qualifications

• Capacité à conduire des entretiens et à animer des réunions.
• Écoute active, sens relationnel et capacités rédactionnelles.
• Rigueur, respect des procédures et organisation du travail.
• Autonomie et gestion des priorités pour optimiser les actions.
• Appétence pour la relation client et résolution de problèmes.
• Adaptabilité et réactivité dans un réseau partenarial.
• Esprit d’équipe et collaboration efficace.

Responsabilités

• Conduire des entretiens d’information, de diagnostic et de suivi.
• Analyser le contexte des entreprises et proposer des réponses adaptées.
• Animer un portefeuille d’entreprises avec des plans d’action.
• Accompagner la mise en œuvre et le suivi des projets des entreprises.
• Réaliser l’ingénierie de dispositifs et le financement de projets.
• Contribuer aux projets territoriaux en lien avec les acteurs du territoire.
• Animer des réunions d’information, des webinaires et des ateliers.
• Instruire, suivre et animer l’offre de formation.
• Assurer le reporting et le suivi de l’activité via le CRM et les systèmes d’information.

Connaissances

Conduite d’entretiens

Animation de réunions

Écoute et relation client

Rigueur et organisation

Autonomie

Adaptabilité

Esprit d’équipe

Description du poste

Dans le cadre du remplacement de la titulaire du poste, suite à sa mobilité interne, OCAPIAT recrute un/e conseiller/ère entreprise.

Rattaché(e) au Directeur Régional, le/la conseiller(ère) entreprise anime un portefeuille d'entreprises en les accompagnant dans leur projet emploi/formation et en leur proposant des réponses adaptées.

Il/elle assure la mise en oeuvre de l'offre de services d'OCAPIAT et contribue au développement de l'activité de l'OPCO sur le territoire.

Il/elle participe au développement de projets territoriaux en lien avec différents partenaires.

Le secteur géographique couvert est la région Hauts-de-France.

• Conduire des entretiens, d’information, de diagnostic et de suivi.
• Analyser le contexte de l’entreprise dans son environnement territorial et sectoriel et proposer des réponses adaptées.
• Animer un portefeuille d’entreprises en s’appuyant sur des plans d’action
• Accompagner la mise en œuvre et le suivi des projets des entreprises
• Réaliser l’ingénierie de dispositifs et financière de projets en identifiant les dispositifs et financements mobilisables (pdc, co financements, volontaire…)
• Contribuer aux projets territoriaux en lien avec les acteurs du territoire.
• Animer des réunions d’information, des webinaires, des ateliers.
• Instruire, suivre et animer l’offre de formation.
• Participer à des réunions institutionnelles, des évènements professionnels et des salons.
• Assurer le reporting et le suivi de son activité à l’aide du CRM et des systèmes d’information.

COMPETENCES - SAVOIR-FAIRE ET SAVOIR-ETRE

• Capacité de conduite d’entretien et d’animation de réunion
• Ecoute, capacités relationnelles, capacités rédactionnelles et de communication
• Rigueur et respect des procédures et processus internes ;
• Autonomie, sens de l'organisation et des responsabilités, gestion des priorités pour optimiser ses actions
• Appétence pour la relation client et la résolution de problème
• Adaptabilité et réactivité
• Esprit d’équipe, capacité à collaborer efficacement

STATUT DU POSTE ET CONDITIONS D’EXERCICE DES FONCTIONS

• Forfait annuel en jours (205 jours proratisé)
• Véhicule de fonction
• Tickets restaurant (part employeur : 60%)
• Complémentaire santé (part employeur : 95%)
• Prévoyance et retraite supplémentaire
• Accord Télétravail
• CSE (œuvres sociales).

Un parcours d’intégration de qualité et personnalisé sera mis en place pour faciliter votre prise de poste.