Conseiller(Ère) De Vente Luxe H/F

ESICAD Toulouse; Montpellier; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

ESICAD Montpellier recrute un conseiller(ère) de vente dans le secteur du luxe en alternance, pour une durée de 2 ans à Montpellier. Formation BTS MCO avec mission de fournir un service client d’exception et d’atteindre les objectifs commerciaux.

Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et bénéficiez d’un cadre propice au développement commercial et à l’apprentissage des techniques de vente haut de gamme.

Qualifications

• Étudiant motivé en recherche d'un contrat d'apprentissage pour effectuer un BTS MCO à ESICAD Montpellier.
• Passionné par la mode haut de gamme et sens du service client développé.
• Dynamique, autonome et excellentes capacités de communication.
• Rigoureux et organisé, avec grande capacité d'adaptation.
• Maîtrise de base des outils informatiques.
• La connaissance préalable du secteur de la mode serait un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, avec des conseils personnalisés.
• Présenter et promouvoir les produits de la marque et leurs avantages.
• Réaliser des ventes et conseiller les clients pour atteindre les objectifs.
• Assurer une présentation visuelle attrayante et un étiquetage correct des produits.
• Gérer les transactions et utiliser les terminaux de paiement.
• Suivre les tendances mode et conseiller les clients en conséquence.
• Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des rayons.
• Contribuer à la fidélisation par un service après-vente de qualité.

Connaissances

Service client

Communication

Autonomie

Organisation

Informatique basique

Connaissance mode

Formation

BTS MCO

Outils

Caisse POS

Description du poste

Référence : AG024

Etablissement : Montpellier

Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Type de poste : Conseiller(Ère) De Vente Luxe H/F

Type de contrat : Alternance

Secteur : Commerce

Localisation : 140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090

ESICAD Montpellier recrute un.e conseiller(ère) de vente dans le secteur du luxe pour l'une de ses entreprises partenaires.

Profil

• Étudiant(e) motivé(e) en recherche d'un contrat d'apprentissage pour effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel à ESICAD Montpellier à partir de septembre 2024.
• Passionné(e) par la mode haut de gamme et doté(e) d'un sens du service client développé.
• Dynamique, autonome et doté(e) d'excellentes capacités de communication.
• Rigoureux(se) et organisé(e), avec une grande capacité d'adaptation.
• Maîtrise de base des outils informatiques.
• La connaissance préalable du secteur de la mode serait un plus.

En Tant Que Vendeur(euse) En Prêt-à-porter Haut De Gamme En Alternance Pour Notre Boutique, Vous Aurez Pour Mission De Fournir Un Service Client Exceptionnel Tout En Atteignant Les Objectifs De Vente De L'entreprise. Voici Un Aperçu Des Responsabilités Qui Vous Seront Confiées

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en leur offrant des conseils personnalisés pour répondre à leurs besoins en matière de mode haut de gamme.
• Présenter et promouvoir les produits de notre marque, en mettant en valeur leurs caractéristiques et leurs avantages.
• Réaliser des ventes en conseillant les clients sur les produits les plus adaptés à leurs préférences et à leur style, tout en visant à atteindre ou dépasser les objectifs de vente fixés.
• Assurer une présentation visuelle attrayante des produits en magasin, en veillant à ce que les articles soient correctement étiquetés et organisés.
• Gérer les transactions de vente de manière précise et efficace, en utilisant les systèmes informatiques et les terminaux de paiement.
• Suivre les tendances de la mode et les évolutions du marché pour pouvoir conseiller au mieux les clients et anticiper leurs besoins.
• Participer à la gestion des stocks en vérifiant régulièrement les niveaux d'inventaire, en réapprovisionnant les rayons et en signalant les articles nécessitant un réapprovisionnement.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service après-vente de qualité, en répondant aux questions et aux préoccupations des clients et en les tenant informés des nouveautés et des promotions.
• Collaborer avec l'équipe de vente et les autres départements de l'entreprise pour assurer une expérience client cohérente et satisfaisante.
• Suivre les procédures et les politiques de l'entreprise en matière de vente, de service client et de sécurité.

Type de contrat : Contrat d'apprentissage en alternance.

Durée : 2 ans.

Lieu : Montpellier.

Rémunération : Conforme à la législation en vigueur pour les contrats d'apprentissage.

Date de début : Septembre 2024