Conseiller(ère) de Vente Luxe — Expérience Client

Swarovski; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions sur produits

Journée bénévolat rémunérée

Assistance santé mentale

Formation produits

Développement de carrière

Résumé du poste

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service personnalisé et créer des expériences de marque inoubliables dans nos boutiques parisiennes.

Vous développerez vos connaissances produit grâce aux outils digitaux, guiderez les clients et atteindrez vos objectifs de vente tout en contribuant à un environnement accueillant et performant. Le poste offre des avantages Swarovski et des possibilités d'évolution vers des postes de leadership.

Qualifications

• Service client exceptionnel et capacité à créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Promotion des programmes de fidélisation et développement de relations durables avec les clients.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assurant la performance de la boutique.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Developper une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Fidélisation client

Objectifs de vente

Esprit d'équipe

Maîtrise du numérique

Inspiration confiance

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service personnalisé et créer des expériences de marque inoubliables dans nos boutiques parisiennes.

Vous développerez vos connaissances produit grâce aux outils digitaux, guiderez les clients et atteindrez vos objectifs de vente tout en contribuant à un environnement accueillant et performant. Le poste offre des avantages Swarovski et des possibilités d'évolution vers des postes de leadership.