Conseiller de Vente Luxe — Créez des expériences client

swarovski; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Employee discounts

Volunteer day

Wellbeing program

Product training

Career development

Résumé du poste

Swarovski recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente à Paris, poste en boutique, pour offrir une expérience client exceptionnelle dans l’univers du luxe. Vous raconterez des histoires autour des produits, créerez des liens forts avec une clientèle internationale et contribuerez à des performances de vente supérieures.

Vous rejoindrez une équipe dynamique, bénéficierez d'une formation produit complète et aurez des opportunités d'évolution vers des postes de leadership au sein d'un grand nom du luxe

Qualifications

• Passion pour la mode et le luxe, envie de créer des expériences mémorables.
• Excellentes compétences en service client et en relation client dans un contexte multiculturel.
• Capacité à atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs, avec esprit commercial.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe et participer à l'atteinte des résultats.
• Collaborer avec l'équipe pour maintenir une boutique accueillante et organisée.
• Maîtriser les produits grâce à des outils digitaux au service de l'expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Objectifs de vente

esprit d'équipe

Outils

POS (Point de Vente)

CRM

Description du poste

Swarovski recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente à Paris, poste en boutique, pour offrir une expérience client exceptionnelle dans l’univers du luxe. Vous raconterez des histoires autour des produits, créerez des liens forts avec une clientèle internationale et contribuerez à des performances de vente supérieures.

Vous rejoindrez une équipe dynamique, bénéficierez d'une formation produit complète et aurez des opportunités d'évolution vers des postes de leadership au sein d'un grand nom du luxe