Conseiller(ère) de vente Corner Bon Marché

Fusalp; Paris; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Fusalp recherche un(e) conseiller(ère) de vente en boutique. Vous accueillerez les clients, conseillez sur les produits et guiderez leur expérience d’achat pour assurer satisfaction et fidélisation.

Profil requis: au moins 2 ans d’expérience dans le secteur haut de gamme, sens du service, et esprit d’équipe. Temps plein 35h, salaire à partir de 1900 € brut fixe selon profil + variable sur objectifs.

Qualifications

• Exigence: au moins 2 ans d'expérience dans un environnement haut de gamme premium.
• Excellente qualité de service et expérience client.
• Profil dynamique, polyvalent, orienté performance et détail.
• Maîtrise des indicateurs de performance et des objectifs.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients locaux et internationaux.
• Participer au merchandising des collections selon les standards de la marque.
• Assurer le bon fonctionnement du point de vente et la tenue de la boutique.
• Gérer les commandes clients, réceptions, étiquetage, inventaires et SAV.
• Veiller à la sécurité et à la prévention des pertes.

Skills

Accueil client

Conseiller client

Vente en boutique

Merchandising

Gestion du stock

Service client

Proactivité

Anglais courant

Job description

En tant que conseiller(ère) de vente chez Fusalp, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client.

Vous êtes chargé(e) d’accueillir les clients, de les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs préférences, et de les guider dans leur processus d’achat.

Vous connaissez les produits Fusalp, ainsi que les tendances de la mode et les besoins des clients.

Vous êtes capable de créer une atmosphère accueillante et conviviale en boutique, et de fournir un service client de haute qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Vos missions principales seront :

Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque Fusalp :

• Vousreprésentez et transmettez les valeurs de Fusalpaux clients et aux nouveaux collaborateurs.

• Vous êtes capable d’accueilliret deconseillernosclients locaux et internationaux.

• Vousfidélisezles clients par la vente au détail et par leservice qualitatif. Vous faites vivre aux clients uneexpérience mémorable.

Participer au quotidien de la boutique :

• Vous participez aumerchandisingde nos collections selon les standards de la marque.

• Vous assurez lebon fonctionnement du point de venteet veillez à la bonne tenue de la boutique.

• Vous participez aux autrestâches opérationnellesde la boutique (commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires, gestion des stocks, gestion après-vente / SAV, gestion des caisse, ouverture / fermeture et entretien de la boutique).

• Vous appliquez les directives desécuritéde la boutique (prévention vols et pertes).

Être un(e) vendeur(se) polyvalent(e) et compétent(e) :

• Vous suivez lesindicateurs de performancedes ventes en fonction des objectifs fixés.

• Vous êtesproactif(ve)dans les activations marketing.

• Vous participez aux programmes deformationde la marque.

• Constamment en mouvement, vous êtes à l’affut desopportunités clients.

Le périmètre de ces missions peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise

Vous êtes passionné(e) par le ski, la mode et le luxe, vous savez vous surpasser et relever des challenges pour atteindre les objectifs et KPI’s.Vous avez au moins 2 ans d’expériences dans un environnement haut de gamme premium.Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en Boutique.Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et avez un sens aigu de la performance et du détail.Type d’emploi : temps plein 35hSalaire: à partir de 1900 € brut fixe selon profil et expérience + variable sur objectifsLangue : français courant, anglais un plusBon à savoir ! Fusalp accorde autant d’importance aux compétences techniques qu’aux soft-skills dans ses recrutements. Nous sommes convaincus que vos qualités personnelles et vos compétences humaines sont cruciales pour renforcer la cohésion d’équipe et garantir un environnement de travail harmonieux.