Conseiller(ère) de vente CDD 35h - BAYONNE

Cyrillus; Bayonne; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Cyrillus à Bayonne recherche un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par le métier, ambassadeur(rice) de la marque. Vous conseillez les clients, valorisez la collection et assurez une expérience shopping fluide et chaleureuse.

Vous maîtrisez les techniques d’encaissement, fidélisez la clientèle et participez à l’animation commerciale et au merchandising en magasin, tout en respectant les procédures et les objectifs journaliers.

Qualifications

• Expérience dans la vente et le conseil.
• Connaissance des collections et produits Cyrillus.
• Capacité à promouvoir le parcours omnicanal.
• Maîtrise des techniques d'encaissement et de service client.
• Capacité à travailler en équipe et atteindre les objectifs journaliers.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite.
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires.
• Fidéliser la clientèle et promouvoir les offres en cours.
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe et atteindre les objectifs journaliers (TTR, CA…).
• Maîtriser les techniques d'encaissement et assurer une expérience fluide jusqu’à la sortie.
• Veiller à la propreté et à l’organisation du magasin et de la réserve.

Connaissances

Relation client

Vente-conseil

Fidélisation client

Merchandising

Caisse et transactions

Description du poste

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

Vos missions principales :

Commerce & Relation client

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

Produits & Merchandising

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

Organisation & Logistique

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue