Conseiller/Conseillère de vente CDD 35h - Auber Paris

Cyrillus; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de mode française recherche un(e) professionnel(le) de la vente-conseil passionné(e) pour accueillir et conseiller les clients dans son magasin à Paris. Vous serez responsable de la fidélisation de la clientèle grâce à votre expertise produit et participerez à la mise en valeur des collections. L'expérience client de qualité est primordiale, tout comme la maîtrise des techniques de vente et du merchandising.

Qualifications

• Professionnalisme en vente-conseil avec une connaissance des produits.
• Capacité à conseiller et fidéliser la clientèle.
• Connaissance des tendances et des caractéristiques des produits.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pendant leur visite.
• Participer à la dynamique commerciale en visant les objectifs journaliers.
• Appliquer les procédures d'ouverture/fermeture du magasin.

Connaissances

Relation client

Techniques d'encaissement

Connaissances en merchandising

Description du poste

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

🎯Vos missions principales :

🛍️ Commerce & Relation client

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

👗 Produits & Merchandising

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

📦 Organisation & Logistique

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue