Conseiller(ère) d’Accueil et d’Information Juridique

Juridictions Administratives; Nîmes; Presencial; EUR 23 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Juridictions Administratives à Nîmes recherche un chargé d’accueil et d’information pour accueillir le public, analyser les demandes et orienter les usagers sur les procédures administratives contentieuses. Vous réceptionnez les appels et les courriels, mettez à jour l’espace d’accueil et préparez l’accueil des audiences.

Les missions incluent le traitement des documents, le contrôle des pièces et l’acheminement des dossiers, avec une collaboration étroite avec le greffe et les magistrats.

Qualificações

• Capacité d’accueil du public et connaissance de l’environnement professionnel.
• Bonne écoute et sens du relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Responsabilidades

• Accueillir le public, analyser les demandes, orienter et renseigner sur l’état d’avancement et la procédure.
• Réorienter les usagers vers les autres administrations ou juridictions lorsque nécessaire.
• Réceptionner et orienter les appels téléphoniques et renseigner sur l’état des dossiers.
• Réceptionner les documents et effectuer un premier contrôle.
• Organiser l’accueil et actualiser l’affichage et la documentation mis à disposition.
• Accueillir le public des audiences et informer les avocats/mandataires et le greffier.
• Traiter les courriels et réceptionner les livraisons.
• Participer à l’organisation des rendez-vous et autres missions administratives.

Conhecimentos

Accueillir le public

Écoute active

Analyse de demande

Techniques d’accueil

Travail en équipe

Informatique

Bureautique

Ferramentas

Informatique

Bureautique

Descrição da oferta de emprego

Juridictions Administratives à Nîmes recherche un chargé d’accueil et d’information pour accueillir le public, analyser les demandes et orienter les usagers sur les procédures administratives contentieuses. Vous réceptionnez les appels et les courriels, mettez à jour l’espace d’accueil et préparez l’accueil des audiences.

Les missions incluent le traitement des documents, le contrôle des pièces et l’acheminement des dossiers, avec une collaboration étroite avec le greffe et les magistrats.