Conseiller(ère) Clientèle - Relation & Développement

Bassin de Pompey; Forbach-Boulay-Moselle; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CIC Est recrute pour accompagner ses clients Particuliers dans une relation omnicanale et développer la performance commerciale. Vous serez soutenu par le Directeur d’Agence et travaillé en équipe au sein d’un établissement bancaire engagé localement.

Ce poste exige une démarche commerciale orientée résultats et une connaissance des produits adaptés, avec certification AMF en vigueur.

Qualifications

• Première expérience réussie en vente ou relation client.
• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Cultiver une excellente relation client et confiance.
• Identifier potentiels besoins et proposer des produits adaptés.
• Certification AMF exigée.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients Particuliers, relation omnicanale, suivi et développement de la performance.
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Co-construire des réponses multi-services avec l’appui des expertises internes.
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Description du poste

CIC Est recrute pour accompagner ses clients Particuliers dans une relation omnicanale et développer la performance commerciale. Vous serez soutenu par le Directeur d’Agence et travaillé en équipe au sein d’un établissement bancaire engagé localement.

Ce poste exige une démarche commerciale orientée résultats et une connaissance des produits adaptés, avec certification AMF en vigueur.